Questions / réponses

La réponse à toutes les questions que vous vous posez

QUAND DOIS-JE PAYER MON SOLDE DE SEJOUR ?

Un mois avant mon arrivée par virement, chèque ou par carte bancaire (vente à distance).

QUELLE SONT LA TAILLE DES LITS ET DISPOSITION DANS LES CHAMBRES ?

Pour les chalets 4 personnes :

                Dans la 1ere chambre : un lit en 140

                Dans la 2ème chambre : 2 lits superposés en 70

Pour les chalets 5/6 personnes :

Dans la 1ere chambre : un lit en 140

                Dans la 2ème chambre : 1 lit en 140 et 1 lit superposé en 70

                Une banquette en 70 ou un clic-clac dans le salon pour la 6/7° personne

Pour le chalet 7 personnes

même configuration que pour une chalet 5 avec un canapé lit confortable dans le salon à la place de la banquette

Pour le chalet 2 personnes :

                Dans la  chambre : un lit en 140

Pour le chalet n ° 33  PMR:

Dans la 1ere chambre : un lit en 140

                Dans la 2ème chambre : 1 lit en 140

                Une banquette en 140 dans le salon

DOIS-JE AMENER DES DRAPS, Y A-T-IL COUVERTURES OU COUETTES ?

Les draps, les taies d'oreillers, le tapis de douche et les torchons ne sont pas fournis dans la location.

Des kits de couchage jetables pour long séjour vous garantissant une hygiène optimale sont proposés en option.  Un kit draps comprend le drap housse, le drap plat,  une taie d'oreiller par personne, une serviette de bain par personne, un tapis de bain par chalet .

Tarif : 13 euros pour un lit simple, 16 euros pour un lit double.

A la demande des alèses jetables peuvent être fournis (4 euros lit simple, 6 euros lit double).

Tous les lits sont équipés d'une couverture.

DE QUELS EQUIPEMENTS DISPOSE T'ON DANS LA CUISINE ?

Placards, four micro-onde, évier avec mitigeur, réfrigérateur-congélateur, bac à glaçon, grille-pain, cafetière électrique, plaque électrique 3/ 4 feux, vaisselle  6 pers., service couverts 6 pers., 3 casseroles, 2 poêles, passoire, planche à pain, couverts à salade, couteau à pain, 6 verres apéritif, 6 verres à vin, 6 bols, 6 tasses, carafe, ouvre boite, tirebouchon, louche, 3 saladiers, plat pyrex, presse orange, râpe à fromage, plateau, essoreuse, faitout, égouttoir à vaisselle, poubelle, cendrier, dessous de plat, kit nettoyage.

Les chalets sont équipés de cafetières à dosettes TASSIMO (une cafetière traditionnelle avec filtre peut-être prêtée selon la disponibilité)

QUELLES SONT LES DATES D'OUVERTURE DE LA PISCINE ET DE LA MINI FERME ?

La piscine et la mini ferme sont ouverte de début avril à fin octobre. 

La piscine couverte est accessible dés l'ouverture, l'eau est chauffée.

La piscine extérieure est ouverte début Juin en fonction de la météo.

A QUELLE DATE SONT LES ANIMATIONS ?

Les animations sont proposées l'été pendant les vacances scolaires.

Y A-T-IL DES COMMERCES A PROXIMITE ?

Oui à 200m au centre du village, 1 restaurant, une supérette qui fait presse, poste et boulangerie et un bar tabac

Y A-T-IL LE WIFI ? EST-CE GRATUIT ?

Oui à l'accueil et sur la terrasse c'est gratuit.

Y A-T-IL UNE BORNE DE RECHARGE POUR LES VEHICULES ELECTRIQUES ?

Oui, une borne électrique est à disposition au village (200m).

COMMENT CONNAITRE LES DISPONIBILITES ?

Les disponibilités sont visibles sur notre site en passant par le menu Hébergement puis en cliquant sur "rechercher un séjour".

ACCEPTEZ-VOUS LES CHEQUES ANCV ?

Oui bien sûr, mais pour une réservation en ligne,  l'acompte doit être versé en carte de crédit,  le solde peut être adressé par la poste en chèques vacances (envoi en recommandé) complétés, le cas échéant, par un chèque joint à l'envoi ou un virement bancaire (nous consulter) .

SEJOURS VACAF 2024

Le hameau des genêts est agréé VACAF pour la saison 2024. Attention à ne pas trop attendre pour réserver, dans certains départements, une fois l'enveloppe budgétaire dépassée, vous ne pourrez plus percevoir l'aide pour votre séjour.

Vous pouvez vous renseigner auprès de votre CAF et nous appeler pour tout renseignement complémentaire.